保証ポリシー
すべてのICANフレームとリムには、有用な製品ライフサイクルがあります。 各バイク、フレーム、リムには、固有の識別番号と保証書が付いています。 提供されたカードと保証書に記入して、私たちに送ってください。 提供された保証書を使用しないと、保証が無効になります。 購入証明のために日付の入った領収書を保存します。
製品グループ:
フレームとリム
すべての ICAN および Triaero ブランドの自転車フレーム、FL Max シリーズ、AERO シリーズ、および Alpha シリーズのリムに適用されます。
適用範囲:
購入日から2年間の保証。
条件:
- 購入日から30日以内に製造上の欠陥が発生した場合は、リムの交換と送料の支払いが義務付けられています。 31日から最大2年後に製造上の欠陥が発生した場合、ICANは製品を交換する義務があります。 送料は商品の所有者が負担します.
- 購入したリムが製造されなくなった場合は、追加費用なしで最新の同等モデルにアップグレードします。
- 保証プログラムは譲渡できず、最初の購入者にのみ適用されます。
この保証は対象外です:
- 通常の消耗(ベアリング、スポーク、ニップル、ブレーキ トラック、タイヤ、インナー チューブ、ポール、フリーハブ、シール、リム テープなど)
- 正しくインストールおよび/または調整されていない製品。
- 怠慢または不十分なメンテナンスによって引き起こされた問題。
- 表面仕上げと化粧品処理(陽極酸化、デカールなど)
- クラッシュダメージ。
- 結果的または偶発的な損害(該当する場合)
- 「中古」、「中古」、「現状有姿」、または明示的に「保証なし」で購入された製品
- 偽造品
- ICANまたはICAN認定サービサー以外の者が行った修理、またはICANカスタマーサービスの推奨事項以外の修理を含むがこれに限定されない、不正な変更または変更
ヒント:品質の問題を初めて見つけた場合は、ICANの公式サポートに連絡してください。 私たちの製品を個人的に修理しないでください。そうしないと、私たちはいかなる保証も負いません。
以下は保証を無効にします
- 誤用(ジャンプ、トリックライディングなど)
- ホイールの変更
- 140psiを超えるタイヤ空気圧
- 不適切な組み立て
- 本来意図されていない、または販売されているホイールセットと互換性のない部品または付属品の取り付け。
- カーボンホイール用に設計されていないブレーキパッドの使用
詳細は「保証と返品」よりご確認いただけます。